Usuários do Instagram e do Facebook relataram problemas generalizados de acesso às plataformas na tarde de 11 de dezembro de 2024. A instabilidade, que afetou diversos serviços da Meta, causou transtornos para milhões de usuários em todo o mundo. Muitos se viram impossibilitados de acessar suas contas, com a tela travando em ciclos constantes de atualização ou com a impossibilidade de postar conteúdo.
A situação gerou uma onda de relatos nas redes sociais, principalmente no Twitter/X, com diversos usuários compartilhando mensagens sobre a dificuldade de acesso. A hashtag #InstagramDown se tornou rapidamente um dos assuntos mais comentados, refletindo a abrangência do problema. Um exemplo de postagem no Twitter/X que ilustrou a situação:
Everybody running to twitter to see if instagram is down for everyone else: #InstagramDown pic.twitter.com/ilUxoZLhST
— Luciano Lucas (@tharealluciano) December 11, 2024
O site Downdetector, que monitora a disponibilidade de sites e serviços online, registrou um pico significativo de notificações sobre problemas com o Instagram e o Facebook, confirmando a ampla escala da interrupção. Embora a Meta não tenha se pronunciado oficialmente sobre a duração da interrupção, em situações anteriores, a solução de problemas similares costuma ocorrer em menos de uma hora.
A instabilidade afetou não apenas a capacidade de acessar as plataformas, mas também a publicação de conteúdo, impactando a interação entre usuários e a disseminação de informações. A ausência de uma explicação oficial imediata da Meta deixou os usuários com dúvidas e incertezas.
A situação demonstra a dependência crescente dos usuários em relação às redes sociais e os impactos que interrupções em larga escala podem causar. A rápida proliferação das mensagens sobre a instabilidade no Twitter/X demonstra a importância das redes sociais como fontes de informação e canais de comunicação em tempo real.
